Über Dr. Astrid Pettauer
Lektorin an der Universität Wien | Fokusgruppen-Expertin | Certified Profiler
Lektorin an der Universität Wien | Fokusgruppen-Expertin | Certified Profiler
Seit vielen Jahren liegt mein Fokus auf qualitativer Forschung, strategischer Kommunikation und angewandter Praxis. Als Univ.-Lektorin und Kommunikationswissenschafterin arbeite ich für Unternehmen, Institutionen und Organisationen.
Studium der Publizistik- und Kommunikationswissenschaft (Universität Wien), anschließend Doktorat und Dissertation zum Thema Medien und EU (intermedialer Vergleich).
Zusatzausbildungen: Certified Profilerin für Wirtschaft und Sicherheit, Moderationstechniken, Interviewtrainings, Gruppendynamik und Leitung von Gruppen.

Eine Fokusgruppe ist ein soziales System auf Zeit. Genau dort setze ich an. Meine Zusatzausbildungen in Profiling und FACS (Facial Action Coding System nach Ekman/Friesen), Gruppendynamik und Teamleitung helfen, Gespräche so zu führen, dass nicht nur die Lautesten sichtbar werden.
In der Praxis bedeutet das:
In Fokusgruppen führt das zu valideren Erkenntnissen über Meinungen, Motive und Bedürfnisse – und damit zu Entscheidungen, die sich im Markt und im Alltag Ihrer Kund:innen bewähren.

Neben Lehre und Training setze ich seit vielen Jahren Research-Projekte und Monitoring-Studien um, u. a. für Organisationen wie RTR, Universität Wien, WKW sowie Unternehmen (z. B. Red Bull Mobile, Bwin).
Typische Anlässe sind:

Fokusgruppen als kompletter End-to-End-Prozess:
Ziel, Zielgruppe, Leitfaden, Stimulus-Material, Quotenlogik.
Screener, Einladungs- und Remindertexte, Ablaufplan-
Klar, strukturiert, wertschätzend, mit Blick auf Gruppendynamik.
Bei Bedarf inkl. Anonymisierung.
Nach einem strukturierten qualitativen Vorgehen (u. a. nach Kuckartz).
Vom kompakten Insight-Memo bis zum ausführlichen Bericht mit Zitaten und konkreten Empfehlungen.

